• bgbg

গ্রাহক যত্ন +

ff

হেবি শেনলি আমরা যে পণ্য এবং পরিষেবাদি সরবরাহ করি তাতে ধারাবাহিকভাবে উন্নতি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং আমরা আমাদের গ্রাহকদের সর্বোচ্চ চাহিদা পূরণের জন্য প্রচেষ্টা করি stri আমাদের পণ্য ব্যবহারকারীদের প্রয়োজন সন্তুষ্ট নিশ্চিত করতে, আমরা যে কোনও সময় আপনার প্রতিক্রিয়া চাই। এই কারণে, আমাদের সংস্থা গ্রাহক যত্ন প্লাস পরিষেবাটির জন্য একটি কৌশল শুরু করেছিল।
আমাদের সংস্থা সর্বদা বিশ্বাস করে যে আমরা এবং আমাদের গ্রাহকরা "ভাগ্য নির্ধারিত সম্প্রদায়"। একসাথে কাজ করা আমাদের দু'জনকেই আরও উন্নত করবে এবং জয়ের সাথে সহযোগিতা পাবে।
আমাদের "গ্রাহক যত্ন +" কৌশলটিতে আমাদের তিনটি আলাদা পরিষেবা রয়েছে।

১. আমরা আমাদের গ্রাহককে তৃতীয় বিনিয়োগের পক্ষের হিসাবে নিখরচায় সমস্ত টেস্টিং সুবিধাগুলি সম্পূর্ণরূপে তাদের অন্য পণ্যগুলির সাথে প্রসেস করতে সহায়তা করি যা তাদের ঘরোয়াভাবে পরীক্ষার প্রয়োজন।

২.আমাদের সমস্ত সামগ্রীর জন্য এক বছর "পরিষেবা বিক্রির পরে গুণমানের গ্যারান্টি"। গ্যারান্টি সময় ছাড়িয়ে গেলে আমাদের গ্রাহক অতিরিক্ত পরিষেবাও পেতে পারেন এবং আমরা তাদের সমস্ত সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে ইচ্ছুক;

3. যখন আমাদের পণ্যগুলির মানের সমস্যা হয়, পদ্ধতিটি নীচে থাকবে:
এ। সমস্ত পরীক্ষার প্রক্রিয়া আবার প্রক্রিয়া করার জন্য আমরা সেই ব্যাচের পণ্যগুলির কয়েকটি নমুনা প্রত্যাহার করব। কাঁচামাল পরীক্ষা, কঠোরতা পরীক্ষা, ব্রেক ব্রেক লোড টেনসিল পরীক্ষা এবং ক্লান্তি পরীক্ষা সহ।
বি। যখন নমুনাগুলি সমস্ত প্রয়োজনীয় পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয় এবং ভাল পারফরম্যান্স দেখায়। ব্যবহারকারীর সঠিক উপায়ে পণ্য ব্যবহার করা থাকলে আমরা সেটিকে বিশ্লেষণ করব এবং সে অনুযায়ী পরামর্শ সরবরাহ করব।

৪. যদি সমস্যাটি উপরের পদক্ষেপের মাধ্যমে সমাধান করা যায় না, তবে আমাদের সংস্থা প্রযুক্তিগত কর্মীদের আপনার সংস্থায় প্রেরণ করবে এবং সমস্ত সমস্যার মুখোমুখি সমাধান করবে।